Nuestro servicio
Del asesoramiento a la entrega
SERVICIO
Personal, profesional, fiable
En COCOON Luxusbetten el cliente está siempre en el centro. Desde el primer asesoramiento hasta la entrega y más allá – le acompañamos en el camino hacia la cama de sus sueños.
PRIMERA CONSULTA
Asesoramiento del sueño individual
Nuestros asesores del sueño cualificados están formados para atender en el asesoramiento sus necesidades más personales y ofrecerle soluciones atractivas. Esto empieza por la elección del sistema de descanso adecuado y, sobre todo, ergonómico, y termina con la selección de la ropa de cama apropiada. Nuestro objetivo es que el complejo proceso de elegir una nueva cama boxspring resulte para usted lo más sencillo, transparente y relajado posible.
PRUEBA DE DESCANSO
Encontrar la combinación adecuada
Elegir la combinación adecuada de boxspring, colchón de boxspring y topper es también una cuestión de sensaciones. Para ello necesita tiempo, y con mucho gusto se lo damos. Reserve entre una y dos horas. Hablaremos sobre su situación actual de descanso, sus preferencias individuales de sueño, requisitos especiales, particularidades ortopédicas y sus deseos más personales.
ENTREGA & MONTAJE
Entrega cuidadosa hasta el dormitorio
Una vez que se haya decidido por su nueva cama, solo tendrá que esperar un poco. Después, nuestro equipo de servicio, bien formado, llamará a su puerta y montará la cama de sus sueños con cuidado y esmero. Nos ocupamos de retirar el embalaje y de eliminarlo de forma respetuosa con el medio ambiente – y, si lo desea, también nos encargamos de la eliminación adecuada de su cama antigua.
FINANCIACIÓN
Financiación al 0 % a 12 meses
Somos conscientes de que la adquisición de una cama nueva puede superar las posibilidades económicas. Por eso le ofrecemos, en el momento de la compra, la posibilidad de una financiación al 0 % a 12 meses a través de nuestro socio Santander Bank. También se pueden financiar importes parciales. Consúltelo con nuestros asesores en las tiendas.
Asesoramiento personal
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