Asesoramiento
En COCOON Luxusbetten, el cliente es siempre el centro de atención. Esta atención comienza en el primer encuentro, la primera consulta. Nuestros asesores del sueño cualificados están capacitados para atender sus necesidades personales y ofrecerle soluciones atractivas. Esto comienza con la elección del sistema de descanso adecuado y, sobre todo, ergonómico, y termina con la selección de la ropa de cama adecuada. Nuestro objetivo es hacer que el complejo proceso de elección de una nueva cama box spring sea lo más sencillo, transparente y relajado posible. Nuestro personal de servicio da la máxima importancia a un asesoramiento detallado y completo en el que no quede ninguna pregunta sin responder.
La combinación adecuada de somier, colchón de muelles y topper también es cuestión de instinto. Para ello necesita tiempo. Nosotros se lo proporcionamos y, por nuestra parte, nos adaptamos a sus necesidades. Por eso siempre concertamos citas de asesoramiento fijas. Lo mejor es que reserve una o dos horas.
Hablaremos con usted sobre su situación actual de sueño, sus preferencias y hábitos individuales de sueño, sus necesidades especiales, sus particularidades ortopédicas y sus deseos personales. A continuación, tendrá la oportunidad de probar tranquilamente diferentes camas box spring. Y, por supuesto, si algo no va bien después de la compra, hable con nosotros y encontraremos una solución juntos.
Entrega
Una vez que haya elegido su nueva cama, solo tendrá que esperar un poco. Nuestro equipo de servicio técnico, perfectamente formado, se personará en su domicilio y montará su cama de ensueño con cuidado y esmero. Nos encargaremos de la recogida y eliminación ecológica del embalaje y, si lo desea, también nos ocuparemos de la correcta eliminación de su antigua cama.
Financiación al 0 %
Somos conscientes de que la adquisición de una nueva cama puede exceder las posibilidades financieras, por ejemplo, si hay que hacer frente a costes adicionales en el marco de una mudanza o de una nueva instalación.
Por eso, le ofrecemos la posibilidad de financiar la compra durante 12 meses al 0 % a través de nuestro socio, el Banco Santander. También se pueden financiar importes parciales.
Pregunte a nuestros asesores en las tiendas, que estarán encantados de proporcionarle más información sobre las condiciones.
